logo

Аналитика и обработка голосовых данных

Мы предлагаем разработку систем распознавания речи, которые преобразуют голосовую информацию в цифровые данные для дальнейшего анализа и обработки.

Преимущества сотрудничества с нами

Комплексные решения

Получаете полный цикл — от разработки до внедрения и поддержки систем распознавания речи, специально адаптированных под ваш бизнес, что экономит ваше время и ресурсы.

Индивидуальный подход

Каждый проект создается с учетом особенностей вашего бизнеса и потребностей клиентов, обеспечивая максимальную эффективность и результативность.

Постоянная поддержка

Мы сопровождаем вас на всех этапах внедрения, предоставляем техническую поддержку и регулярные обновления для стабильной и высокой производительности системы.

Использование передовых технологий

Работаем с самыми современными алгоритмами и технологиями, которые гарантируют высокую точность, скорость и надежность распознавания речи.

Преимущества систем распознавания речи

01

Автоматизация рутинных задач

Наши системы позволяют автоматизировать работу с клиентами, сокращая время ожидания и снижая нагрузку на операторов, что делает обслуживание быстрее и эффективнее.

02

Высокая точность и надежность

Благодаря передовым алгоритмам машинного обучения и большим лексиконам, наши решения обеспечивают точное распознавание речи даже в сложных условиях.

03

Улучшение клиентского опыта

Быстрое и точное понимание речевых запросов помогает создавать более персонализированное и удобное взаимодействие, повышая удовлетворенность клиентов.

04

Аналитика и оптимизация процессов

Речевая аналитика позволяет собирать ценные данные о звонках и переговорах, выявлять тренды и постоянно совершенствовать работу операторов и качество сервиса.

Кейсы

Голосовой помощник “VoxRoute”

Голосовой помощник “VoxRoute”

Мобильное приложение для преобразования речи в текст и голосового поиска маршрутов

Голосовой помощник “Sonara”

Голосовой помощник “Sonara”

Мобильное приложение для управления музыкой и выполнения команд с помощью голоса

Сервис распознавания речи “Vocentra”

Сервис распознавания речи “Vocentra”

Мобильное приложение для расшифровки речи из разных источников в текст

Система распознавания “Resona”

Система распознавания “Resona”

Мобильное приложение для распознавания речи и жестового языка в реальном времени

0+

0+

выполнено коммерческих проектов

0%

0%

наших клиентов окупают услуги уже в первый месяц работы

0+

0+

опыт работы более лет

0+

0+

запусков единорогов и стартапов

компании с которыми мы работали

partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1
partner1partner1

Стоимость системы распознавания речи

цены

система распознавания речи

10 - 35 дней

От 2 000 000 ₽

Начать проект

Начать проект

Начни с сильного — продай с первого взгляда

Анализ и проектирование

Выбор архитектуры нейросети

Интеграционные решения

Техническая поддержка после сдачи заказа

Сбор и классификация аудиозаписей для обучения

Сравнение и анализ речевых данных

Тестирование и улучшение

Какие данные можно анализировать с помощью вашего решения?

Мы обрабатываем записи звонков, голосовые сообщения, подкасты, аудио из соцсетей и даже живые трансляции. Наши алгоритмы распознают речь, эмоции, интонации и ключевые фразы, превращая аудио в структурированные данные.

Какой точности распознавания речи можно ожидать?

Наши модели показывают точность 95–98% для чистого аудио (без сильных шумов) и 85–90% для записей с фоновыми помехами. Для сложных случаев (диалекты, акценты) используем адаптивное обучение.

Можно ли анализировать эмоции в голосе?

Да! Мы определяем 5 основных эмоций (радость, злость, грусть, нейтральность, удивление) и уровень стресса. Это полезно для анализа клиентских обращений или контроля качества сервиса.

Как быстро система обрабатывает данные?

Записи до 1 часа анализируются за 2–5 минут. Для больших объемов (например, архив кол-центра) предлагаем пакетную обработку с ускорением на GPU.

Как интегрировать ваше решение в нашу систему?

Доступны API, облачный сервис или on-premise установка. Поддерживаем интеграцию с CRM (AmoCRM, Битрикс24), колл-трекерами и аналитическими платформами.

start

Начать проект

Оставьте заявку, и мы вместе создадим уникальный проект, который выведет ваш бизнес на новый уровень!

Начать проект

Начать проект

Система распознавания речи | Usertech