Анализ текущего состояния:
Проверяем интернет-магазин по более 140 показателям, делаем тестовые заказы. Изучаем тематику и конкурентов. Смотрим, насколько отработано взаимодействие с клиентами на каждом этапе воронки, составляем план работ спринтами по 3 месяца.
SEO, контент :
Смотрим спрос по вашей тематике, понимаем, какой процент вы уже имеете и что можно сделать, чтобы получить больший охват. Прорабатываем запросы, по которым вас могут находить. Работаем над улучшением коммерческих факторов. Выполняем техническую оптимизацию ресурса. Смотрим на соответствие интернет-магазина законодательным нормам. Наполняем контентом.
Повышение продаж, реклама:
Изучаем маркетинговую составляющую магазина, повышаем конверсию и увеличиваем чек, дорабатываем карточки товаров. Улучшаем юзабилити интернет-магазина и функционал для большего комфорта клиентов. Обязательно анализируем и дорабатываем корзину. Подключаем каналы, которые помогут привлечь больше клиентов. Запускаем ретаргетинг и ремаркетинг для возврата потенциальных клиентов, подключаем маркетплейсы.
Увеличиваем лояльность, работаем с брендом
Внедряем систему лояльности, триггерные рассылки на брошенные корзины, совместно с заказчиком прорабатываем акции. Параллельно работаем над узнаваемостью бренда, формируем спрос на товары, инициируем обсуждения на сторонних площадках, запускаем «сарафанное радио».